Intranätredaktören ska främst vara bra på en sak – att ge sina arbetskamrater bra service. Du måste veta vad de behöver utföra för uppgifter för att klara av sin arbetsvardag. Att skriva är bra, men att ge service är bättre.
Jag har utbildat inom intranätredaktörskap i fyra år, och arbetat med internkommunikation på både Skandia och Utbildningsradion.
Jag vet att det krävs nästan mer av en intranätredaktör, än en ”vanlig” webbredaktör, därför att deras uppgift är mer komplex – du måste vara skribent, specialist på strategier och organisation, kommunicera med både medarbetare och ledning, och du måste förstå tekniken.
